2023年,嘉為藍鯨堅定執行全渠道化策略,在WeOps業務線上與全國各區域的合作伙伴攜手共進,為近千家客戶提供了穩定可靠、安全高效的WeOps一體化運維產品及解決方案。相較2022年,WeOps軟件全年營業收入實現了驚人的5倍增長,彰顯了公司的強勁實力和市場影響力。
01. 強化主動服務模式,提升客戶滿意度
為了更好地擴大服務范圍、提升專業水平,并為客戶提供更精準、高效的服務,嘉為藍鯨將在今年重點打造WeOps區域級服務中心。我們的目標是成為產品本地化的綜合服務商,為所在區域的客戶提供全方位的本地化專業服務,涵蓋軟件部署實施、問題集中解決、軟件版本迭代升級以及軟件缺陷追蹤等多元化內容。
通過這一戰略部署,我們將進一步提高服務效率,實現從被動服務向主動服務的轉變,最終達成提升客戶滿意度的目標。嘉為藍鯨將繼續秉持嚴謹、穩重、理性的工作態度,以官方、正式的語言風格,為客戶提供專業、可靠的服務。
02. 構建培訓認證體系,首期WeOps技術認證培訓圓滿落幕
為迅速提高區域級服務中心技術團隊的技術能力和服務水平,以適應數字化時代的發展需求,全面增強其服務競爭力。嘉為藍鯨精心構建了完備的培訓認證體系,3月25日至3月29日,嘉為藍鯨順利完成了首期WeOps技術認證培訓,獲得了廣泛好評。此次培訓吸引了來自全國各地的WeOps服務中心合作伙伴,共同探討運維領域的深層次知識。經過五天的系統培訓,參與者成功獲得了WeOps工程師技術認證,同時在技能和認知上取得了顯著進步。
培訓課程內容涵蓋配置管理(CMDB)、基礎監控、日志管理以及IT服務流程等運維領域的核心要素。通過理論學習和實際操作演練,學員們不僅熟練掌握了嘉為藍鯨WeOps產品的各項功能,而且能夠靈活應用這些工具解決不同行業在關鍵信息基礎設施運維中所面臨的各種挑戰。這不僅為他們的專業技能注入了新的活力,也為他們未來的職業發展奠定了堅實的基礎。
某服務中心的技術經理王舒麟對本次培訓表達了高度的認可。他提到:“通過此次培訓,我有幸與眾多業界精英深入交流,對WeOps的理念及其實際應用場景有了更加透徹的理解。現在,我已經具備了獨立完成POC和實際項目交付的能力,這將使我在未來的項目中能夠充分展現自我價值,發揮最大潛能?!?/span>
03. 打造運維精英團隊,助力企業數字化轉型
此次培訓的成功舉辦,不僅展現了嘉為藍鯨在運維領域的卓越實力,也彰顯出公司對技術革新與人才培養的堅定決心與持續投入。未來,嘉為藍鯨將與合作伙伴緊密合作,共同促進運維行業發展,助力企業數字化轉型。我們堅信,通過努力與創新,運維行業將煥發新光,為企業穩定發展護航。
嘉為藍鯨攜手渠道伙伴,為近千家客戶掃清數字化轉型障礙,提供穩固安全的產品與方案。同時,我們布局區域服務中心,打造數字化運維精英團隊,為客戶提供專業高效的技術支持。共同推動企業駛向數字化新紀元,書寫輝煌篇章!
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