01. 硬件監(jiān)控現(xiàn)狀及痛點(diǎn)

企業(yè)通常需要從業(yè)務(wù)角度監(jiān)控和管理各類資源實(shí)例的運(yùn)行情況，以確保其高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這些資源實(shí)例包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備。掌握這些資源的狀態(tài)不僅是維護(hù)IT基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)，更是保證業(yè)務(wù)連續(xù)性和性能穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

實(shí)時(shí)監(jiān)控硬件設(shè)備及其指標(biāo)的運(yùn)行狀況，有助于及時(shí)識(shí)別潛在問題并采取糾正措施，從而最大限度地減少故障停機(jī)時(shí)間。例如，通過監(jiān)測(cè)CPU負(fù)載、內(nèi)存使用率、硬盤IO性能等關(guān)鍵指標(biāo)，企業(yè)能夠預(yù)見并應(yīng)對(duì)資源瓶頸，優(yōu)化性能配置。此外，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的帶寬使用情況與延遲，可以確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻槙常乐箻I(yè)務(wù)中斷。

但在落實(shí)硬件監(jiān)控的過程中，企業(yè)往往面臨以下痛點(diǎn)：

• 硬件設(shè)備種類繁多

硬件設(shè)備不僅在類型上，區(qū)分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、物理機(jī)、存儲(chǔ)、安全設(shè)備等等，在各自領(lǐng)域下又會(huì)根據(jù)不同廠商、型號(hào)進(jìn)一步劃分。而往往企業(yè)內(nèi)的硬件環(huán)境建設(shè)并非一蹴而就，這也就導(dǎo)致了一個(gè)企業(yè)內(nèi)，常常面臨著大幾百類不同型號(hào)的硬件設(shè)備需要監(jiān)控。如何適配并監(jiān)控所有型號(hào)的設(shè)備也就成為了硬件監(jiān)控最大的難點(diǎn)。

• 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)缺乏加工能力

對(duì)于硬件設(shè)備而言，通過各類帶外協(xié)議能采集到的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)往往相對(duì)固定，很多核心指標(biāo)無法直接從設(shè)備內(nèi)獲取。比如帶寬使用率指標(biāo)，如果通過SNMP協(xié)議進(jìn)行采集的話，設(shè)備只會(huì)暴露端口總流量指標(biāo)，并不會(huì)直接暴露速率指標(biāo)，此時(shí)就需要對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次 Rate 函數(shù)的計(jì)算，才能得到用戶關(guān)注的端口速率。

• 拓撲能力缺失

在硬件監(jiān)控場(chǎng)景中，往往不會(huì)只聚焦于單臺(tái)的物理設(shè)備，更多的是基于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備間的鏈路狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)。此時(shí)除了完善的檢測(cè)告警能力外，還需要可視化的拓?fù)淠芰Γ芑谕負(fù)錁?gòu)建并展示上述信息。

• 缺乏統(tǒng)一的監(jiān)控工具

作為獨(dú)立的監(jiān)控場(chǎng)景，運(yùn)維領(lǐng)域已有不少專門針對(duì)硬件的監(jiān)控產(chǎn)品，而對(duì)于企業(yè)而言，多種監(jiān)控產(chǎn)品混合使用大大提高了管理成本。因此對(duì)于企業(yè)而言，一款功能完備的集中式監(jiān)控產(chǎn)品無疑能極大地提高監(jiān)控運(yùn)維效率。

而嘉為藍(lán)鯨監(jiān)控中心（以下簡(jiǎn)稱“監(jiān)控中心”）是一款功能強(qiáng)大的企業(yè)級(jí)運(yùn)維監(jiān)控工具，專為滿足各類企業(yè)復(fù)雜需求而設(shè)計(jì)。它不僅具備開箱即用的硬件監(jiān)控能力，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)硬件設(shè)備的狀態(tài)和性能。本文將介紹監(jiān)控中心在硬件監(jiān)控方面的解決方案，涵蓋從數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)檢測(cè)、數(shù)據(jù)可視化的全過程。

02. 監(jiān)控中心：全面的硬件監(jiān)控解決方案

1）數(shù)據(jù)接入

對(duì)于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備，監(jiān)控中心支持多種帶外協(xié)議的對(duì)接以及多種數(shù)據(jù)類型的采集：基于SNMP、IPMI協(xié)議的指標(biāo)采集和日志采集。多樣化的采集方式能夠滿足不同企業(yè)的特定需求，確保監(jiān)控系統(tǒng)的靈活性和適應(yīng)性。同時(shí)，監(jiān)控中心可以高效地監(jiān)控設(shè)備的健康狀況，包括硬件狀態(tài)、CPU負(fù)載、內(nèi)存使用情況、端口流量等關(guān)鍵指標(biāo)，支持最低10s/次的數(shù)據(jù)采集能力，滿足企業(yè)對(duì)硬件資源秒級(jí)監(jiān)控的需求。

2）基于IPMI協(xié)議的采集

系統(tǒng)內(nèi)置IPMI協(xié)議插件，可以對(duì)接任何啟用了IPMI協(xié)議的硬件服務(wù)器獲取相關(guān)指標(biāo)，例如機(jī)架式服務(wù)器、刀片服務(wù)器等，無需改造適配。

3）基于SNMP協(xié)議的采集

監(jiān)控中心提供無開發(fā)門檻的SNMP插件在線制作能力，只要擁有對(duì)應(yīng)設(shè)備的MIB庫或具體的指標(biāo)OID，就可以通過頁面配置的方式快捷制作對(duì)應(yīng)設(shè)備的采集插件，自定義獲取設(shè)備的狀態(tài)信息和性能指標(biāo)，這些設(shè)備主要包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備和負(fù)載均衡設(shè)備等。

同時(shí)還內(nèi)置一批開箱即用、包含市面上主流設(shè)備型號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化插件，在大多數(shù)情況下，這批插件就可以滿足企業(yè)內(nèi)的監(jiān)控需求，而無需額外進(jìn)行插件開發(fā)。

同時(shí)，監(jiān)控中心同時(shí)還提供了詳盡的指標(biāo)說明文檔和最佳實(shí)踐配置指南，以幫助用戶深入理解各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的含義以及如何配置監(jiān)控策略。這些文檔詳細(xì)說明了每個(gè)指標(biāo)的定義、正常范圍等情況，確保用戶能夠準(zhǔn)確解讀監(jiān)控結(jié)果。

4）基于日志方式的采集

此外，監(jiān)控中心還支持通過設(shè)備生成的日志進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。能夠通過Syslog協(xié)議的方式，采集來自多種來源的日志文件；支持配置過濾規(guī)則，僅當(dāng)滿足過濾規(guī)則時(shí)才進(jìn)行采集，降低了采集后傳輸帶寬的占用，同時(shí)提供豐富的數(shù)據(jù)清洗能力，這種靈活的日志采集機(jī)制不僅滿足了業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，提高了數(shù)據(jù)收集的效率，還確保了信息的全面性和準(zhǔn)確性。

5）數(shù)據(jù)檢測(cè)

監(jiān)控中心支持多種指標(biāo)檢測(cè)算法，能夠靈活應(yīng)對(duì)不同的監(jiān)控需求。同時(shí)，系統(tǒng)具備強(qiáng)大的指標(biāo)計(jì)算能力，用戶可以自定義衍生指標(biāo)的定義與檢測(cè)，以便更精準(zhǔn)地反映系統(tǒng)性能和健康狀態(tài)。此外，對(duì)于硬件日志的監(jiān)控，監(jiān)控中心提供了通過日志關(guān)鍵字進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè)的功能，這種多層次、多維度的監(jiān)控方式，可幫助用戶實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)維管理。

• 指標(biāo)檢測(cè)：支持通過靜態(tài)閾值、同比策略（高級(jí)）、環(huán)比策略（高級(jí)）、同比策略（簡(jiǎn)易）、環(huán)比策略（簡(jiǎn)易）、同比振幅、環(huán)比振幅和同比區(qū)間等8種異常檢測(cè)算法和無數(shù)據(jù)告警，實(shí)現(xiàn)單指標(biāo)或多指標(biāo)計(jì)的檢測(cè)能力，以及恢復(fù)條件設(shè)置。

• 指標(biāo)計(jì)算：支持指標(biāo)計(jì)算能力，能實(shí)現(xiàn)指標(biāo)函數(shù)計(jì)算、多指標(biāo)表達(dá)式運(yùn)算，應(yīng)對(duì)各式各樣的監(jiān)控場(chǎng)景。

• 衍生指標(biāo)：支持預(yù)定義計(jì)算規(guī)則，通過已有指標(biāo)計(jì)算生成新的指標(biāo)。計(jì)算而來的衍生指標(biāo)可直接在監(jiān)控策略、儀表盤等地方調(diào)用消費(fèi)。對(duì)于固定需要計(jì)算的指標(biāo)，用戶可通過制作衍生指標(biāo)的方式，減少后續(xù)的配置成本。

• 日志關(guān)鍵字檢測(cè)：關(guān)鍵字檢測(cè)功能支持用戶通過自定義檢索語句獲取符合條件的日志記錄，并結(jié)合上述指標(biāo)檢測(cè)算法，可實(shí)現(xiàn)對(duì)日志關(guān)鍵字的全面監(jiān)控。

6）數(shù)據(jù)可視化

監(jiān)控中心提供多種可視化方式，實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)維角度對(duì)于硬件監(jiān)控場(chǎng)景的需求。業(yè)務(wù)管理者可以從業(yè)務(wù)角度查看整個(gè)IT資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞恼w運(yùn)行狀態(tài)，以便掌握宏觀的系統(tǒng)健康狀況；并支持從網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲校苯酉裸@到具體的資源實(shí)例。而技術(shù)運(yùn)維人員則可以按照資源實(shí)例直接獲悉設(shè)備指標(biāo)視圖和告警信息，或者通過硬件日志檢索的方式定位和解決具體問題。通過各種數(shù)據(jù)可視化方式，各崗位人員能夠更高效地對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和管理。

• 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/strong>

提供網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔δ埽试S用戶自定義繪制拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，并將其與實(shí)際實(shí)例關(guān)聯(lián)。用戶能夠直觀地展示拓?fù)鋬?nèi)各設(shè)備的狀態(tài)和告警信息，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)狀況，提高故障排查與管理的效率。

• 資源實(shí)例詳情

監(jiān)控中心提供多視角的硬件監(jiān)控視圖，滿足不同運(yùn)維角色的需求。用戶可以從資源模型的角度查看資源實(shí)例的指標(biāo)視圖，以便掌握各資源實(shí)例的健康狀況，便于定位和解決具體問題。

• 硬件日志檢索

對(duì)于硬件日志的可視化，支持通過Elasticsearch原生語法和正則表達(dá)式進(jìn)行日志查詢展示，提供近實(shí)時(shí)的搜索能力。用戶可以進(jìn)行全文檢索、跨業(yè)務(wù)檢索以及脫敏檢索，以滿足不同場(chǎng)景下的需求。此外，系統(tǒng)還提供一鍵轉(zhuǎn)化為監(jiān)控策略的功能，簡(jiǎn)化了監(jiān)控配置的過程。結(jié)合實(shí)時(shí)日志和上下文能力，用戶能夠更高效地進(jìn)行故障排查和問題分析。

• 儀表盤

此外，監(jiān)控中心還支持通過儀表盤中常用組件進(jìn)行指標(biāo)或日志配置，可以靈活地定制和展示各類關(guān)鍵信息。通過儀表盤配置，不僅能夠直觀地監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，還可以實(shí)時(shí)分析不同資源實(shí)例的性能表現(xiàn)。這種配置方式使得儀表盤具有高度的可擴(kuò)展性和適應(yīng)性，能夠滿足各種業(yè)務(wù)需求，從而為系統(tǒng)的優(yōu)化和維護(hù)提供了有力支持。

03. 結(jié)語

在深入剖析了硬件監(jiān)控的現(xiàn)狀、痛點(diǎn)以及監(jiān)控中心提供的全面解決方案后，我們可以清晰地看到，硬件監(jiān)控在企業(yè)管理中的重要性日益凸顯。監(jiān)控中心憑借其強(qiáng)大的功能和靈活的適應(yīng)性，為企業(yè)提供了一套完備的硬件監(jiān)控解決方案。通過采用監(jiān)控中心，企業(yè)將可以更高效地管理和維護(hù)其IT基礎(chǔ)設(shè)施，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和性能穩(wěn)定，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。