CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)）是運(yùn)維工作的基石，它作為運(yùn)維主數(shù)據(jù)，為各類(lèi)系統(tǒng)提供關(guān)鍵支撐，其重要性不言而喻。然而，CMDB的建設(shè)過(guò)程卻充滿了挑戰(zhàn)，失敗率居高不下，數(shù)據(jù)的不完整和失真對(duì)于需要消費(fèi)配置數(shù)據(jù)的上層系統(tǒng)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是災(zāi)難性的。

嘉為藍(lán)鯨配置管理中心·鯨石（簡(jiǎn)稱：配置管理中心）致力于為企業(yè)構(gòu)建高質(zhì)量的運(yùn)維主數(shù)據(jù)，確保IT資源配置數(shù)據(jù)的可管、可信、可用。我們的目標(biāo)是為運(yùn)維水平的不斷提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效、更可靠的運(yùn)維管理。配置管理中心覆蓋企業(yè)IT配置的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施與運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，打造完整的全生命周期管理體系，為IT監(jiān)控告警、運(yùn)維操作自動(dòng)化、流程工單流轉(zhuǎn)以及數(shù)據(jù)展示等關(guān)鍵運(yùn)維活動(dòng)提供精確可靠的數(shù)據(jù)支持，從而顯著提升運(yùn)維效率并優(yōu)化運(yùn)維質(zhì)量。

01. 配置管理中心主要包含如下能力

1）統(tǒng)一模型

在運(yùn)維管理層面，我們整合了CMDB的拓?fù)鋵哟巍⒛Ｐ皖?lèi)型、屬性字段以及關(guān)聯(lián)關(guān)系架構(gòu)，確保運(yùn)維管理平面上的配置管理數(shù)據(jù)模型保持一致性。此舉的更深層次目的在于統(tǒng)一各運(yùn)維部門(mén)的術(shù)語(yǔ)和認(rèn)知，促進(jìn)跨部門(mén)的協(xié)同與溝通，從而進(jìn)一步提升整體運(yùn)維效率和質(zhì)量。

2）自動(dòng)化采集

我們持續(xù)致力于構(gòu)建和優(yōu)化配置數(shù)據(jù)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)與采集機(jī)制，并將其集成到統(tǒng)一的工具中。通過(guò)引入自定義擴(kuò)展采集插件的方式，我們力求實(shí)現(xiàn)對(duì)盡可能多的軟硬件對(duì)象配置信息的自動(dòng)化采集，從而顯著減少維護(hù)成本，提升運(yùn)維效率。提供開(kāi)箱即用插件覆蓋60+對(duì)象、1000+屬性，支持每日百萬(wàn)數(shù)據(jù)寫(xiě)入。

3）系統(tǒng)集成

遵循統(tǒng)一模型和最小化原則，以運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的中心級(jí)CMDB為核心框架，我們實(shí)現(xiàn)了各團(tuán)隊(duì)CMDB數(shù)據(jù)在中心級(jí)CMDB的統(tǒng)一匯聚和存儲(chǔ)。同時(shí)，通過(guò)中心級(jí)CMDB與各運(yùn)維團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有CMDB的API集成，確保了數(shù)據(jù)在運(yùn)維中心CMDB層面的一致性和可視化。這促進(jìn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和共享，為提升整體運(yùn)維效率和質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

4）集中存儲(chǔ)

針對(duì)運(yùn)維管理的所有關(guān)鍵對(duì)象，實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)、各運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、各類(lèi)型資源的IT運(yùn)維配置數(shù)據(jù)在中心級(jí) CMDB 層面的統(tǒng)一存儲(chǔ)和集中管理，并作為對(duì)外數(shù)據(jù)消費(fèi)與數(shù)據(jù)反饋的統(tǒng)一出入口。

5）聯(lián)動(dòng)流程、自動(dòng)化操作

依托藍(lán)鯨平臺(tái)，與ITSM、自動(dòng)化、藍(lán)鯨監(jiān)控等天然聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)配置數(shù)據(jù)讀寫(xiě)、自動(dòng)化運(yùn)維操作及運(yùn)維審批流轉(zhuǎn)的一體化聯(lián)動(dòng)整合，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可跟蹤、可閉環(huán)。

6）數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

定義相關(guān)指標(biāo)為CMDB的運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量情況提供客觀的參考依據(jù)，通過(guò)一種客觀的規(guī)則對(duì)存量數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)，建立機(jī)制，持續(xù)治理，持續(xù)保鮮。

7）持續(xù)消費(fèi)

提供在線、易用的 API 接口體系和說(shuō)明文檔，方便第三方系統(tǒng)集成消費(fèi)，明確核心場(chǎng)景的集成邏輯。產(chǎn)品內(nèi)置查詢功能，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。

02. 配置管理中心V5.7亮點(diǎn)功能

• 數(shù)據(jù)質(zhì)量治理：發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、修正問(wèn)題數(shù)據(jù)
• 關(guān)聯(lián)查詢：關(guān)系數(shù)據(jù)快速查詢，助力影響分析
• 內(nèi)置配置變更審核：控制用戶變更配置數(shù)據(jù)
• 屬性規(guī)則拼接：規(guī)則自動(dòng)填充數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)維護(hù)工作
• 新增自動(dòng)采集對(duì)象20+
• 移動(dòng)端全新改版

03. 配置管理中心V5.7 亮點(diǎn)功能解析

1）數(shù)據(jù)質(zhì)量治理

通過(guò)“多樣化檢查指標(biāo)+數(shù)據(jù)修正待辦+數(shù)據(jù)質(zhì)量看板”的體系化功能方案解決配置管理數(shù)據(jù)質(zhì)量感知難、稽核難、修正難的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析從主觀判斷→客觀分析，從人工審核→自動(dòng)稽核。

內(nèi)置四個(gè)關(guān)鍵維度稽核數(shù)據(jù)：屬性完整性、孤島檢測(cè)、關(guān)聯(lián)完整性、屬性規(guī)范性，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核，生成數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，篩選不合規(guī)的配置數(shù)據(jù)生成待辦修正任務(wù)形成閉環(huán)。

2）關(guān)聯(lián)查詢

快速定義CMDB關(guān)聯(lián)模型的查詢路徑，支撐影響分析場(chǎng)景。

3）內(nèi)置配置變更審核

支持屬性級(jí)別的變更審核規(guī)則控制，重要屬性受控，非重要屬性允許放開(kāi)，讓數(shù)據(jù)變更更加“可控”，同時(shí)降低配置管理員工作量。

4）屬性規(guī)則拼接

多種數(shù)據(jù)自動(dòng)填充場(chǎng)景，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)同步（設(shè)備信息自動(dòng)同步關(guān)聯(lián)的機(jī)柜信息）、計(jì)算屬性（通過(guò)IP端口自動(dòng)生成軟件實(shí)例的訪問(wèn)地址）等，降低數(shù)據(jù)維護(hù)工作。

5）自動(dòng)采集插件新覆蓋對(duì)象20+

• 提供開(kāi)箱即用內(nèi)置插件100+，新覆蓋20+對(duì)象，合計(jì)覆蓋基礎(chǔ)軟件、主機(jī)、基礎(chǔ)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施等各個(gè)運(yùn)維層面60+種對(duì)象
• 提供良好的可擴(kuò)展性，支持模板式快速開(kāi)發(fā)、熱更新快速擴(kuò)充采集能力
• 良好的產(chǎn)品采集性能，支持每日10w+節(jié)點(diǎn)同時(shí)采集，支持每日百萬(wàn)級(jí)的數(shù)據(jù)自動(dòng)化錄入CMDB

6）移動(dòng)端全新改版

針對(duì)移動(dòng)端進(jìn)行了全新的UI界面改版，提供更簡(jiǎn)潔、美觀、清晰的界面呈現(xiàn)，提升用戶體驗(yàn)。

核心功能場(chǎng)景：

• 資產(chǎn)二維碼掃描查詢
• 數(shù)據(jù)快速檢索
• 數(shù)據(jù)變更記錄