隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大化和復(fù)雜化，傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理模式已無(wú)法滿足現(xiàn)代軟件工程需求。IT研發(fā)作為關(guān)鍵生產(chǎn)力，成為降本增效的關(guān)鍵突破口之一。

但大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)往往依賴(lài)瀑布模式，導(dǎo)致IT組織難以敏捷轉(zhuǎn)型以滿足新業(yè)務(wù)需求，新興企業(yè)也面對(duì)工具選型與業(yè)務(wù)匹配的難題。同時(shí)，研發(fā)流程與業(yè)務(wù)視圖未打通、工具間存在割裂和缺失現(xiàn)象、問(wèn)題信息反饋不及時(shí)、關(guān)鍵阻塞點(diǎn)無(wú)法識(shí)別等問(wèn)題也困擾著研發(fā)團(tuán)隊(duì)，影響交付效率與質(zhì)量，整體業(yè)務(wù)價(jià)值流難以進(jìn)一步優(yōu)化。

為此，嘉為藍(lán)鯨依托在各行業(yè)深耕十余年的研發(fā)運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)勁的IT技術(shù)實(shí)力，重磅發(fā)布嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)V6.0，五大明星能力帶您快速領(lǐng)略DevOps工藝魅力，助力企業(yè)全面提升軟件研發(fā)的效能與質(zhì)量，實(shí)力保障應(yīng)用交付的安全與穩(wěn)定，以企業(yè)IT轉(zhuǎn)型賦能業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

01. 明星能力一：『DevOps一站式平臺(tái)』以高質(zhì)效業(yè)務(wù)價(jià)值流推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)業(yè)務(wù)快速變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)軟件交付速度和靈活性提出更高要求，推動(dòng)DevOps快速發(fā)展，但企業(yè)在實(shí)施DevOps過(guò)程中常遇到挑戰(zhàn)，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗或難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。

對(duì)于剛開(kāi)始建設(shè)DevOps的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨的問(wèn)題包括管理體系不一致、組織文化相對(duì)保守、技術(shù)基礎(chǔ)較薄弱、資源投入不足和安全問(wèn)題重視程度不夠等，阻礙DevOps各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)，導(dǎo)致DevOps難以真正落地并發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

即使一些企業(yè)已初步建立DevOps體系，取得的效果往往只是IT交付流程中局部環(huán)節(jié)的高效性，從需求提出到業(yè)務(wù)交付的從整體上看，價(jià)值流改善效果并不顯著，DevOps的落地并未能充分支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，導(dǎo)致一些人甚至宣稱(chēng)“DevOps已死，平臺(tái)工程才是未來(lái)”。

為了解決這些問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)DevOps的成功落地，企業(yè)需要從多個(gè)方面入手，包括平臺(tái)引入、流程建設(shè)、組織賦能、技術(shù)轉(zhuǎn)型以及理念導(dǎo)入等。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)始終關(guān)注IT整體業(yè)務(wù)交付價(jià)值流的改善與全局的端到端優(yōu)化，將DevOps與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)更快、更靈活的軟件交付來(lái)支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，充分發(fā)揮DevOps在推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要作用。

為此，嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)V6.0，通過(guò)融入平臺(tái)工程理念，助力傳統(tǒng)企業(yè)全方位構(gòu)建DevOps工藝能力體系，滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)在提升軟件研發(fā)效能、加速業(yè)務(wù)價(jià)值交付的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)研發(fā)過(guò)程和交付質(zhì)量的管控，保障企業(yè)DevOps轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)過(guò)渡和落地，構(gòu)建真正的“平臺(tái)化工程”。

以“打通研運(yùn)端到端工具鏈”與“構(gòu)建一站式平臺(tái)”為設(shè)計(jì)原則，構(gòu)建CTeam敏捷協(xié)同、CCI持續(xù)集成、CPack制品管理、CTest測(cè)試管理、CMeas度量分析和CFlow價(jià)值流管理六大能力模塊，輔以ITOM一體化運(yùn)維能力，高效支撐企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)交付全生命周期。

以“VSM價(jià)值流管理”與“可觀測(cè)性資產(chǎn)關(guān)聯(lián)庫(kù)”為價(jià)值導(dǎo)向，賦能企業(yè)全方位掌控?cái)?shù)字業(yè)務(wù)研發(fā)價(jià)值流，保障交付價(jià)值與業(yè)務(wù)需求的一致性。

當(dāng)前，嘉為藍(lán)鯨已通過(guò)一站式DevOps平臺(tái)工程，入選中國(guó)信通院多個(gè)優(yōu)秀案例，成功助力多家企業(yè)客戶完成DevOps轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)效能和質(zhì)量的雙重提升。

典型案例：

• 【五礦信托】DevOps體系建設(shè)實(shí)踐之路
• 【民生證券】敏捷轉(zhuǎn)型大步邁進(jìn)！民生證券敏捷實(shí)踐培訓(xùn)圓滿結(jié)束！
• 【中國(guó)銀河證券】缺少DevOps，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是帶著腳鐐跳舞
• 【貴州農(nóng)信】以DevOps研發(fā)轉(zhuǎn)型，加速鄉(xiāng)村振興最后一公里

02. 明星能力二：「價(jià)值流管理」構(gòu)建真正的“平臺(tái)化工程”

在數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)希望通過(guò)DevOps實(shí)現(xiàn)研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等各節(jié)點(diǎn)高效銜接，從而提升軟件研發(fā)整體效能，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功。

但市場(chǎng)上的DevOps工具鏈主要關(guān)注工程層面各垂直領(lǐng)域的單點(diǎn)能力建設(shè)，各工具間缺少聯(lián)動(dòng)。傳統(tǒng)企業(yè)在DevOps工具鏈建設(shè)后經(jīng)常面臨研發(fā)流程視圖不完整、研發(fā)活動(dòng)及操作分散、工具間數(shù)據(jù)割裂、整體效能難準(zhǔn)確度量、阻塞點(diǎn)難識(shí)別等問(wèn)題。從IT治理角度看，DevOps工具鏈建設(shè)只實(shí)現(xiàn)了IT交付流程的局部高效，未能實(shí)現(xiàn)端到端的全局高效。

嘉為藍(lán)鯨CFlow價(jià)值流管理，是基于精益管理理念研發(fā)的一站式價(jià)值流管理平臺(tái)，支持企業(yè)靈活構(gòu)建“管理流程+工程活動(dòng)”的雙向融合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨團(tuán)隊(duì)、規(guī)范化、可視化的業(yè)務(wù)研發(fā)一體化交付，持續(xù)優(yōu)化端到端IT交付的整體效能。

1）交付全流程的規(guī)范化與高效管理

CFlow支持企業(yè)制定統(tǒng)一管理、規(guī)范建設(shè)的價(jià)值流模板，通過(guò)價(jià)值流建模實(shí)現(xiàn)研發(fā)交付全流程規(guī)范線上化管理。

企業(yè)可結(jié)合自身的流程要求定義軟件需求交付過(guò)程中所需的階段及活動(dòng)，將端到端的交付過(guò)程與流程規(guī)范、質(zhì)量要求相結(jié)合。團(tuán)隊(duì)按照價(jià)值流建模的規(guī)范流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成相關(guān)工作，以流程驅(qū)動(dòng)的方式保障團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的價(jià)值交付。

2）端到端的可視化

DevOps工具鏈的引入導(dǎo)致跨工具協(xié)作的需求增加。CFlow支持企業(yè)以價(jià)值流插件方式封裝單點(diǎn)工具功能，并通過(guò)插件有序編排，在統(tǒng)一視圖下集成交付過(guò)程的管理流和工程流，實(shí)現(xiàn)研發(fā)過(guò)程的一體化管理和一站式操作。

團(tuán)隊(duì)在統(tǒng)一視圖下進(jìn)行協(xié)作溝通，各角色可清晰看到自己所負(fù)責(zé)工作的最新?tīng)顟B(tài)和交付標(biāo)準(zhǔn)，并按照價(jià)值流指引完成階段性交付。通過(guò)流程的可視化和工具集成，CFlow將持續(xù)優(yōu)化IT交付價(jià)值流，提升整體交付效率。

3）實(shí)時(shí)追蹤與反饋價(jià)值流交付進(jìn)展

CFlow通過(guò)打造衡量?jī)r(jià)值交付效率的專(zhuān)屬流動(dòng)指標(biāo)，包括流動(dòng)分布、流動(dòng)速度、流動(dòng)效率、流動(dòng)時(shí)間以及流動(dòng)負(fù)載等，為管理者提供精益價(jià)值提升和精益管理優(yōu)化的參考，識(shí)別價(jià)值流中的阻塞點(diǎn)、低效點(diǎn)以及規(guī)劃和資源配比的不平衡。

同時(shí)CFlow具備工作項(xiàng)超時(shí)告警、制品堆積告警以及進(jìn)度和關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控等功能，幫助組織及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并快速采取措施進(jìn)行干預(yù)和調(diào)整。

03. 明星能力三：「研發(fā)度量」效能提升的持續(xù)拓展

當(dāng)前企業(yè)要求更精細(xì)化的IT研發(fā)度量分析，提倡以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)IT改革，例如通過(guò)洞察業(yè)務(wù)與IT產(chǎn)研的協(xié)同效率、度量研發(fā)資源分配、監(jiān)控項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)等，提升軟件研發(fā)端到端協(xié)同能力、快速分析IT研發(fā)瓶頸和及時(shí)識(shí)別項(xiàng)目交付風(fēng)險(xiǎn)等IT響應(yīng)能力。

然而，企業(yè)在追求研發(fā)效能洞察的過(guò)程中面臨諸多難題，如缺乏完整的度量體系經(jīng)驗(yàn)、建設(shè)周期長(zhǎng)、數(shù)據(jù)采集難度大、數(shù)據(jù)獲取后雜亂無(wú)用、權(quán)限復(fù)雜等，導(dǎo)致難以真正通過(guò)數(shù)據(jù)度量分析優(yōu)化研發(fā)效能。

嘉為藍(lán)鯨CMeas度量分析平臺(tái)，提供業(yè)務(wù)價(jià)值交付全過(guò)程的度量分析服務(wù)，通過(guò)4Keys方法論精準(zhǔn)定位關(guān)鍵角色、關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵指標(biāo)， 深層打破部門(mén)壁壘和信息繭房，將IT研發(fā)全域過(guò)程刻畫(huà)成可度量的場(chǎng)景，提供中大型企業(yè)可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)靈活調(diào)整、小微企業(yè)可直接復(fù)用的權(quán)威指標(biāo)配置化能力，幫助企業(yè)通過(guò)DevOps成熟度三級(jí)，持續(xù)驅(qū)動(dòng)IT組織研發(fā)效能優(yōu)化，保障交付價(jià)值與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性。

1）指標(biāo)可追溯性推動(dòng)深層數(shù)據(jù)分析

面對(duì)企業(yè)龐雜的IT研發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，只有通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的跟蹤和分析，企業(yè)才能更好地理解數(shù)據(jù)的本質(zhì)和規(guī)律，發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)，為決策提供更準(zhǔn)確、更深入的支撐。

為了刻畫(huà)完整的度量場(chǎng)景，CMeas在支持指標(biāo)聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)下鉆的基礎(chǔ)上，增加指標(biāo)數(shù)據(jù)的跳轉(zhuǎn)功能，以指標(biāo)間或系統(tǒng)間的快速跳轉(zhuǎn)關(guān)聯(lián)，從宏觀到微觀，從整體到局部，逐步聚焦，形成立體的效能指標(biāo)框架，為不同類(lèi)型的企業(yè)提供效能度量指標(biāo)體系，幫助企業(yè)更好地掌握不同維度下生產(chǎn)數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系，實(shí)現(xiàn)異常問(wèn)題的根源定位，從而更有效地優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

2）多平臺(tái)數(shù)據(jù)源輕松獲取

企業(yè)度量數(shù)據(jù)普遍來(lái)源于多個(gè)平臺(tái)，如自研的項(xiàng)目管理平臺(tái)、需求管理平臺(tái)、成熟的第三方平臺(tái)等，再加上信息化成熟度高的客戶已有現(xiàn)成的大數(shù)據(jù)管理機(jī)制，導(dǎo)致度量分析過(guò)程中數(shù)據(jù)獲取存在一定困難。

CMeas支持自動(dòng)采集嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)產(chǎn)生的研發(fā)過(guò)程數(shù)據(jù)，并通過(guò)內(nèi)置的定時(shí)任務(wù)自動(dòng)更新內(nèi)置儀表板數(shù)據(jù)；同時(shí)，CMeas支持以插件形式連接多種類(lèi)型的外置數(shù)據(jù)源，便捷獲取其他DevOps工具的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，高效支撐IT研發(fā)效能的全域度量。

3）權(quán)限精細(xì)化管理

在度量分析過(guò)程中，保護(hù)企業(yè)的敏感數(shù)據(jù)資產(chǎn)至關(guān)重要。

CMeas提供菜單、指標(biāo)和數(shù)據(jù)范圍三個(gè)維度的權(quán)限管控能力，實(shí)現(xiàn)多層級(jí)精細(xì)化的權(quán)限管理，支持用戶自定義權(quán)限規(guī)則；對(duì)于復(fù)雜的權(quán)限配置，CMeas支持抽象成規(guī)則集進(jìn)行復(fù)用，充分滿足不同組織和角色的度量數(shù)據(jù)權(quán)限管控需求。

04. 明星能力四：「敏捷協(xié)同」推動(dòng)組織高效協(xié)作

在IT軟件研發(fā)的項(xiàng)目管理協(xié)作中，企業(yè)始終著眼于拉齊業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和IT產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理協(xié)作、跟蹤和管理需求交付全生命周期，并通過(guò)不斷優(yōu)化流程管理和引入工具自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交付效率的持續(xù)提升。

但是，企業(yè)流程協(xié)作中普遍存在大量手動(dòng)操作，這些操作既繁瑣又容易出現(xiàn)人為失誤，導(dǎo)致工作堆積和延誤，增加了企業(yè)的附加管理成本。為了滿足快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，企業(yè)對(duì)組織級(jí)的項(xiàng)目統(tǒng)一配置和自動(dòng)化工具的需求變得更加迫切。

嘉為藍(lán)鯨CTeam敏捷協(xié)同，通過(guò)打通從需求到研發(fā)、再到CI、CD全流程閉環(huán)管理，拉通業(yè)務(wù)部門(mén)與研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維部門(mén)統(tǒng)一協(xié)作，實(shí)現(xiàn)信息共享、可視化、可管控、可度量，并提供靈活的研發(fā)流配置模型，以滿足企業(yè)多種研發(fā)模式下對(duì)協(xié)同流程和協(xié)同數(shù)據(jù)的全流程追蹤管理，支撐大型項(xiàng)目/產(chǎn)品下多團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理，助力企業(yè)全面提升研發(fā)效能。

1）組織級(jí)項(xiàng)目模板統(tǒng)一強(qiáng)管理

無(wú)論是傳統(tǒng)型企業(yè)還是敏捷型企業(yè)，都有組織級(jí)統(tǒng)一、可跨項(xiàng)目引用的配置模板訴求。對(duì)于傳統(tǒng)型公司的組織管理者，從組織級(jí)到項(xiàng)目級(jí)，管理力度較大，且項(xiàng)目類(lèi)型相對(duì)固定，組織級(jí)統(tǒng)一強(qiáng)管控項(xiàng)目配置的需求凸顯；而對(duì)于敏捷轉(zhuǎn)型公司的組織管理者，也同樣需要組織級(jí)統(tǒng)一、可跨項(xiàng)目引用的配置模板能力。

CTeam通過(guò)提供約束和自由模式的組織級(jí)項(xiàng)目模板配置能力、支持跨項(xiàng)目引用以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目間數(shù)據(jù)的絕對(duì)隔離，充分滿足傳統(tǒng)型企業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)一強(qiáng)管控、敏捷轉(zhuǎn)型企業(yè)初始化配置項(xiàng)目統(tǒng)一模板以便快速?gòu)?fù)制引用的需求。

在約束模式下，組織級(jí)統(tǒng)一強(qiáng)管控項(xiàng)目配置；在自由模式下，項(xiàng)目可引用組織級(jí)配置并支持項(xiàng)目?jī)?nèi)修改、互不影響。這極大簡(jiǎn)化了項(xiàng)目創(chuàng)建管理操作，大幅降低項(xiàng)目重復(fù)配置基礎(chǔ)信息的人力成本，助力企業(yè)匹配快速拓展的項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求。

2）自動(dòng)化規(guī)則提升協(xié)作效能

CTeam自動(dòng)化規(guī)則支持用戶通過(guò)設(shè)置"對(duì)象"、“事件”、“條件”、“動(dòng)作”來(lái)輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)執(zhí)行指定場(chǎng)景下動(dòng)作，助力企業(yè)降低手動(dòng)操作成本、將復(fù)雜的IT業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，提高業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性，避免工作堆積延期，并推動(dòng)項(xiàng)目協(xié)作效能持續(xù)提升。

同時(shí)，CTeam支持組織級(jí)統(tǒng)一管理自動(dòng)化規(guī)則，允許用戶統(tǒng)一配置模板并在項(xiàng)目?jī)?nèi)快速應(yīng)用，充分保障項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程管理工作的靈活性與有序性。

05. 明星能力五：「評(píng)審管理」保障業(yè)務(wù)交付質(zhì)量

企業(yè)在建設(shè)DevOps過(guò)程中，除了打造各單點(diǎn)工程域能力、保障整體價(jià)值流暢通外，還需避免重復(fù)建設(shè)各工程域通用能力、提供全域統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、降低團(tuán)隊(duì)成員使用平臺(tái)的門(mén)檻。

嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)提供DevOps一體化過(guò)程的基礎(chǔ)綜合管理，通過(guò)統(tǒng)一底層技術(shù)思維，為上層各個(gè)業(yè)務(wù)模塊工程域提供全鏈路通用管理能力，如系統(tǒng)管理和用戶管理等。并基于貫通DevOps全域的特性，提供組織級(jí)評(píng)審和自定義工作臺(tái)等能力，秉承高可用、標(biāo)準(zhǔn)化、低門(mén)檻的研發(fā)理念，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)DevOps建設(shè)平穩(wěn)落地運(yùn)行并提升IT組織整體協(xié)作效能。

1）組織級(jí)評(píng)審流程統(tǒng)一管理

在企業(yè)IT產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，關(guān)鍵工作項(xiàng)的評(píng)審是把控研發(fā)過(guò)程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、提高產(chǎn)出質(zhì)量和保障研發(fā)項(xiàng)目成功的重要環(huán)節(jié)。為了有效執(zhí)行評(píng)審工作，企業(yè)會(huì)推動(dòng)不同部門(mén)和角色參與，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)詳細(xì)的評(píng)審步驟，如設(shè)置多環(huán)節(jié)的評(píng)審流程節(jié)點(diǎn)、檢查單和評(píng)審意見(jiàn)結(jié)論等。然而，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷拓展，IT研發(fā)項(xiàng)目逐漸增多，原有的項(xiàng)目評(píng)審流程管理模式難以滿足需求。

嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)支持組織級(jí)評(píng)審流程管理配置，支持抽象和模板化評(píng)審流程、提供節(jié)點(diǎn)配置及跨項(xiàng)目復(fù)用能力，解決了企業(yè)評(píng)審流程快速?gòu)?fù)用與靈活配置的難題；支持靈活接入項(xiàng)目管理、測(cè)試管理等模塊，可對(duì)需求、任務(wù)、缺陷、測(cè)試方案、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告等不同對(duì)象進(jìn)行評(píng)審。

此外，通過(guò)支持約束與自由兩種模式，滿足了傳統(tǒng)型企業(yè)組織級(jí)強(qiáng)管控和項(xiàng)目自定義個(gè)性化評(píng)審流程的需求，并聯(lián)動(dòng)評(píng)審單狀態(tài)與評(píng)審對(duì)象，及時(shí)消息通知、評(píng)審代辦提醒等，提升日常評(píng)審工作開(kāi)展、線上評(píng)審協(xié)同與反饋、評(píng)審結(jié)果全鏈路追蹤等場(chǎng)景的效率。

嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)V6.0介紹到此暫告一段落，但本次平臺(tái)版本更新還有很多符合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的功能上新與功能優(yōu)化等您發(fā)現(xiàn)。