01. 政策加持，信創(chuàng)建設(shè)乃大勢所趨

黨的二十大報告中，習近平總書記強調(diào)“必須堅持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動力”，多次提及科技創(chuàng)新理念，并指出堅持科技自立自強，加快建設(shè)科技強國，加速突破西方“卡脖子”的關(guān)鍵核心技術(shù)難題。這意味著國內(nèi)信息技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)將迎來黃金時代，信創(chuàng)建設(shè)浪潮將席卷全國。

與此同時，我國數(shù)字化進程之快，幾乎令身處其中的各行業(yè)以火箭般的速度完成了硬著陸。這也讓不少行業(yè)的企事業(yè)單位倍感壓力，其中IT運維的問題更是企業(yè)需要解決的頭號難題。做好IT運維既是各行業(yè)在新基建浪潮下的必然選擇，也是信創(chuàng)的必修課。

02. 運維信創(chuàng)選型推薦：最重要的是成熟度與兼容性

眾所周知，IT運維賽道在整個國內(nèi)數(shù)字化市場中穩(wěn)中向好，自2014年以來保持了9-10個百分點的年增長。IT運維管理（ITOM）軟件市場中，交付自動化類和IT運維的核心——監(jiān)控分析類，占據(jù)了約3/4的市場份額。

而這之中，以IBM、BMC、HP、CA等傳統(tǒng)運維廠商為代表，專注運維整體解決方案，已沉淀龐大的客戶群體，長期占據(jù)高端金融、電信等運維成熟度高的行業(yè)市場份額。這些運維市場，是信創(chuàng)運維建設(shè)主打的前沿落地領(lǐng)域。

相比之下國外巨頭，國內(nèi)運維產(chǎn)品在客戶群體沉淀和技術(shù)積累上仍處于一個相對劣勢的階段，相關(guān)的政策加持只不過替國內(nèi)運維產(chǎn)品敲開了企業(yè)的大門，要想真正說服企業(yè)走上信創(chuàng)的道路，還是得拿出能與老牌廠商掰手腕的真功夫。而這之中，最重要的就是成熟度及兼容性。

1）成熟度，最直觀的體現(xiàn)就是客戶群體的沉淀，成功案例的積累

對于各大企業(yè)來說，進行IT運維產(chǎn)品的信創(chuàng)建設(shè)，關(guān)系到信息化軟硬件設(shè)施的迭代、投入、運維管理體系優(yōu)化等，尤其是對于已建設(shè)了多年ITOM的企業(yè)來說，算得上是多年一遇的重大變更決策。而在做出這個決策的時候，企業(yè)往往秉承著一個比較固執(zhí)的理念，那就是“我寧愿什么都不做，也不愿意做錯”，畢竟眼下的穩(wěn)定比什么都重要。

在這個理念下，只有技術(shù)支撐，但尚未實際落地的信創(chuàng)運維產(chǎn)品，對于企業(yè)來說就好比高校畢業(yè)的高材生一般，“我相信你的能力，但我無法錄用你。”只有真正在多個企業(yè)內(nèi)成功落地的產(chǎn)品，才算得上具備多年工作經(jīng)驗的選手，才能得到企業(yè)的青睞。

2）兼容性，實質(zhì)就是監(jiān)控的覆蓋面

過往十來年，國外傳統(tǒng)運維廠商在硬件層、系統(tǒng)層、組件層到應(yīng)用層的監(jiān)控覆蓋面上，一直比國內(nèi)廠商快了半個身位。技術(shù)的長期沉淀、國外硬件、組件的廣泛應(yīng)用等，都是傳統(tǒng)運維廠商長期領(lǐng)跑的原因。

但時至今日，國內(nèi)市場已經(jīng)形成了充足的技術(shù)儲備，在政策加持下，各類信創(chuàng)產(chǎn)品更是“不分青紅皂白”的打入了企業(yè)內(nèi)部。同時在當前廣義上對外部不太友好的大環(huán)境前提下，國外傳統(tǒng)運維廠商對信創(chuàng)產(chǎn)品的適配看上去更是一件遙遙無期的事。從對信創(chuàng)產(chǎn)品的兼容性這個角度看來，信創(chuàng)運維產(chǎn)品領(lǐng)先了可不止半個身位。

3）那么現(xiàn)在國內(nèi)的IT運維產(chǎn)品能滿足上面的條件嗎？能！

實際上國內(nèi)IT運維產(chǎn)品近幾年也一直在發(fā)力，在多年的積累和打磨下日益成熟。經(jīng)驗和技術(shù)的儲備早已達到爆發(fā)瓶頸，差的不過是臨門一腳。而如今政策的大力號召，正是這股等候多時的“東風”。

03. 運維信創(chuàng)建設(shè)優(yōu)選：嘉為鯨眼全棧智能觀測平臺

作為嘉為藍鯨研運一體化產(chǎn)品矩陣的一員，嘉為鯨眼全棧智能觀測平臺，面向企業(yè)提供一站式全棧智能可觀測解決方案，涵蓋從用戶端到服務(wù)端到基礎(chǔ)軟硬件的全鏈路觀測能力。

嘉為鯨眼全棧智能觀測平臺包含監(jiān)控中心、告警中心、日志中心、應(yīng)用性能監(jiān)控、真實用戶體驗監(jiān)控五大子產(chǎn)品。通過指標監(jiān)控（Metrics）、日志管理（Logs）、鏈路追蹤（Traces），為企業(yè)提供開箱即用的觀測能力和一站式的排障能力。同時，觀測平臺能夠與藍鯨生態(tài)的CMDB、流程管理、自動化執(zhí)行無縫聯(lián)動，助力企業(yè)運維生態(tài)的全面演進。

其中，嘉為鯨眼全棧智能觀測平臺內(nèi)的監(jiān)控中心更是有著多年的實施經(jīng)驗及廣闊的監(jiān)控覆蓋面，是助力IT運維產(chǎn)品進行信創(chuàng)運維建設(shè)的不二選擇。

1）嘉為鯨眼監(jiān)控中心

2）信創(chuàng)認證，成熟可靠

嘉為鯨眼監(jiān)控中心已有著成熟的客戶群體積累，在金融、政務(wù)、運營商、能源、交通、房地產(chǎn)等多個行業(yè)的核心大型企業(yè)內(nèi)均成功落地。

相較于其他監(jiān)控產(chǎn)品，嘉為鯨眼監(jiān)控中心的底層數(shù)據(jù)庫、中間件、消息隊列等各個組件均已深度適配并能完美運行于麒麟、統(tǒng)信UOS、EulerOS、Openeuler、普華等操作系統(tǒng)之上。2021年，嘉為藍鯨統(tǒng)一監(jiān)控解決方案榮獲信創(chuàng)權(quán)威認證，并在多個大型項目內(nèi)實施落地，成功案例包括某銀行客戶（ARM+中標麒麟）、某期貨客戶（ARM+銀河麒麟）、某大型證券公司（ARM+銀河麒麟）等。

3）從內(nèi)到外， 全面覆蓋

在監(jiān)控覆蓋面上，嘉為鯨眼監(jiān)控中心以插件采集作為指標采集的核心能力，實現(xiàn)插件化的數(shù)據(jù)接入，無縫對接Prometheus、DataDog等插件生態(tài)。在具備高度拓展性的同時還提供了可配置化的自定義開發(fā)界面，使用戶在監(jiān)控適配信創(chuàng)產(chǎn)品時更輕松，選擇更多樣。

不僅僅只是信創(chuàng)組件，嘉為鯨眼監(jiān)控中心目前已集成了80余款組件服務(wù)插件及120余款網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備插件，覆蓋適配了硬件層、系統(tǒng)層、軟件層、應(yīng)用層乃至云計算層的絕大部分主流設(shè)備、系統(tǒng)及組件服務(wù)。

以數(shù)據(jù)庫為例，從常見的Oracle、MySQL、MSSQL等主流插件到信創(chuàng)/國產(chǎn)的達夢數(shù)據(jù)庫、TiDB、openGauss等再到相對冷門的Timesten、巨衫數(shù)據(jù)庫等，嘉為鯨眼監(jiān)控中心均實現(xiàn)了完整的監(jiān)控覆蓋。

對于已覆蓋的監(jiān)控對象，嘉為鯨眼監(jiān)控中心更是明確定義、維護了完整的指標體系，確保所有可采集的指標均真實、有效。